Retningslinjer for frakt
1. Leveringsområde
Vi sender for øyeblikket kun til Sverige.
2. Fraktkostnader
Gratis frakt på bestillinger over 270 kr.
For bestillinger under 270 kr tilkommer en fast fraktkostnad som vises i kassen.
3. Leveringstider
Vi gjør vårt ytterste for å levere bestillingen din så raskt som mulig:
Gjennomsnittlig leveringstid: 2–5 virkedager
Maksimal leveringstid er 30 dager, i samsvar med europeisk og svensk lovgivning. Dersom levering unntaksvis ikke kan gjennomføres innen denne fristen, vil vi kontakte deg i god tid. Du har da rett til å heve avtalen uten kostnad.
4. Behandling av bestillinger
Bestillinger behandles vanligvis innen 24–48 timer etter at betalingen er mottatt, på virkedager.
Bestillinger som legges inn i helger eller på offentlige helligdager behandles neste virkedag.
5. Sporing av bestilling
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-postbekreftelse med et sporingsnummer slik at du kan følge pakken din.
6. Leveringsproblemer
Dersom levering ikke er mulig på grunn av feil adresseopplysninger eller fordi pakken ikke hentes på utleveringsstedet, er kunden ansvarlig for kostnaden ved en ny levering.
7. Skadede eller manglende leveranser
Kontroller bestillingen din umiddelbart ved mottak.
Hvis et produkt er levert skadet eller ufullstendig, må du gi oss beskjed innen 7 dager etter mottak ved å kontakte oss på info@battre-liv.com.
8. Lovbestemt angrerett
I samsvar med EUs forbrukerrettighetsdirektiv og svensk lovgivning har du 14 dagers angrerett etter levering.
Se vår returpolicy for mer informasjon.
Firmanavn
Lomat LTD
Organisasjonsnummer
16722448
Firmaadresse
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ